BPOM Pangkalpinang Luncurkan Aplikasi Digital Si Dulang, Permudah Akses 12 Layanan Publik

PANGKALPINANG, Lintasbabel.iNews.id – Balai Pengawas Obat dan Makanan (BPOM) Pangkalpinang, Provinsi Kepulauan Bangka Belitung, meluncurkan inovasi layanan publik berbasis digital bernama Si Dulang POM (Sistem Digital Layanan Publik BPOM). Peluncuran aplikasi tersebut digelar di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Pangkalpinang, Senin (6/7/2026).

Kepala BPOM Pangkalpinang, Agus Riyanto, mengatakan Si Dulang POM merupakan inovasi untuk mendekatkan berbagai layanan BPOM kepada masyarakat melalui pemanfaatan teknologi digital.

Baca Juga

BPOM Pangkalpinang Gelar Monev Pangan Jajanan Anak Sekolah

"Pada hari ini BPOM Pangkalpinang meluncurkan inovasi layanan publik bernama Si Dulang POM atau Sistem Digital Layanan Publik BPOM," kata Agus.

Dia menjelaskan, aplikasi Si Dulang POM mengusung slogan "Satu Tombol untuk Layanan Lebih Dekat". Kehadiran layanan digital ini bertujuan mempermudah masyarakat mengakses berbagai layanan BPOM saat berkunjung ke Mal Pelayanan Publik Kota Pangkalpinang.

Menurut Agus, MPP menjadi lokasi strategis karena merupakan pusat pelayanan yang dihuni berbagai instansi pemerintah sehingga memudahkan masyarakat memperoleh layanan dalam satu tempat.

Baca Juga

BPOM Temukan Beras Tak Miliki Izin Edar di Gudang Agen Pangan Milik Uno Budiarto

"BPOM menghadirkan layanan ini agar masyarakat dapat mengakses berbagai layanan dengan lebih mudah, cepat, dan praktis," ujarnya.

Selain memberikan kemudahan bagi masyarakat, inovasi tersebut juga menjadi solusi atas keterbatasan petugas yang tidak selalu dapat hadir di lokasi pelayanan. Melalui aplikasi ini, masyarakat tetap dapat berinteraksi secara langsung dengan petugas BPOM melalui sistem digital.

"Layanan ini sudah kami pasang di seluruh Mal Pelayanan Publik yang ada di Pulau Bangka, yakni di lima kabupaten/kota. Hari ini peluncuran dilakukan secara simbolis di Pangkalpinang dan Sungailiat, sementara perangkatnya sudah kami siapkan untuk seluruh MPP di Bangka dan akan dipasang secara bertahap," jelasnya.

Baca Juga

Pemkab Babar MoU dengan BPOM Pangkalpinang Terkait Pengawasan Obat dan Makanan

Agus menambahkan, aplikasi Si Dulang POM menyediakan 12 jenis layanan publik yang dapat diakses masyarakat hanya dengan menekan tombol layanan berwarna hijau pada perangkat yang tersedia di MPP.

"Cukup menekan tombol layanan, masyarakat akan langsung terhubung dengan petugas kami di kantor. Harapannya, inovasi ini semakin mempermudah pelayanan kepada masyarakat sekaligus mengoptimalkan fungsi Mal Pelayanan Publik," katanya.

Editor : Haryanto