3. Anda juga dapat meminta kode keamanan atau dukungan dari Instagram. Jika link masuk tidak memungkinkan Anda memulihkan akun, coba hubungi perusahaan untuk mendapatkan bantuan. Caranya sebagai berikut:
- Ketuk tombol "Butuh bantuan lebih lanjut?" yang tersedia di halaman login
- Mengikuti petunjuk di layar, pilih alamat email atau nomor telepon Anda, ketuk opsi "Kirim kode keamanan" lalu lanjutkan sesuai petunjuk.
- Jika meminta bantuan untuk akun tanpa foto diri, masukan alamat email atau nomor telepon yang Anda gunakan untuk mendaftar, serta jenis perangkat yang Anda gunakan, akan diminta oleh Meta untuk mengonfirmasi identitas Anda.
- Jika memerlukan dukungan akun yang berisi foto, Anda akan diminta untuk mengambil video selfie di mana Anda menoleh ke berbagai arah.
- Instagram akan mengirimi email di alamat email yang diberikan setelah Anda mengirimkan data yang diperlukan untuk mengonfirmasi identitas Anda. Akun akan dipulihkan dan Anda akan dapat mengamankan kredensial setelah identitas diverifikasi.
Itulah tadi cara mengembalikan akun Instagram yang dibajak, sangat mudah bukan? Semoga bermanfaat!
Artikel ini telah diterbitkan di halaman iNews.id dengan judul "Cara Mengembalikan Akun Instagram yang Diretas"
Editor : Muri Setiawan