PANGKALPINANG, Lintasbabel.iNews.id - Cara mengatasi HP tidak ada suara, banyak dicari oleh para penggunanya. HP tidak ada suara mungkin pernah dialami oleh para penggunanya, dan hal ini begitu menjengkelkan, terlebih jika perangkat tersebut sedang menerima sambungan telefon atau sedang dipakai untuk rapat online perusahaan, tentu akan sangat mengganggu.
Sebelum mengetahui cara mengatasi HP tidak ada suara, baiknya Anda memahami terlebih dahulu penyakit atau penyebabnya, seperti yang telah kami rangkum dari berbagai sumber terpercaya tentunya.
Penyebab HP Tidak Ada Suara
Berikut ini beberapa penyebab HP tidak ada suara, yakni:
-Sistem pada HP mengalami bug atau error.
-HP mengira masih tersambung ke headset.
-HP mengira masih tersambung ke speaker bluetooth.
-HP dalam keadaan mute.
-Speaker HP rusak.
-Port audio mengalami kerusakan.
Setelah mengetahui apa saja penyebabnya HP tidak ada suara, berikut ini cara untuk mengatasinya.
Cara Mengatasi HP Tidak Ada Suara
1. Cek pengaturan volume HP, caranya:
-Buka setelah/ setting HP
-Masuk ke bagian suara/ sound
-Lalu atur volume menjadi yang paling tinggi/ keras
-Tes kembali suara HP Anda.
Selain cara di atas, Anda dapat pula mencoba dengan menonaktifkan mode silent di HP, karena bisa jadi mode silent tersebut aktif tanpa disadari sebelumnya. Berikut cara menonaktifkan mode silent:
-Geser bagian atas HP atau panel status
-Pilih menu profil
-Lalu nonaktifkan mode silent
2. Gunakan aplikasi SoundAbout untuk mengatasi HP tidak ada suara, caranya:
-Buka Google Play Store
-Lalu ketik SoundAbout di menu pencarian, lalu instal
-Setelah terpasang di HP, masuk ke menu Connectable Device atau perangkat terhubung
-Kemudian pilih Wired Headset Setting
-Hilangkan centang atau jangan pilih Wired Headset Detection.
Hal ini juga bisa dilakukan untuk mengecek speaker bluethooth, hanya saja pengaturannya bukan di menu headset tapi speaker.
3. Clear atau Bersihkan Chache via Recovery
Cara berikutnya untuk mengatasi HP tidak ada suara adalah dengan membersihkan cache pada HP melalui Recovery. Hal ini sebenarnya untuk mengatasi permasalahan bug pada sistem perangkat, langkah-langkahnya yaitu:
-Tekan tombol Power, lalu matikan HP
-Dalam HP keadaan mati, tekan tombol Power + Volume UP, tahan selama beberapa detik, agar Anda diarahkan ke mode recovery
-Setelah masuk ke mode recovery, masuk lagi ke bagian Wipe
-Pilih tombol Wipe Cache, lalu konfirmasi
-Restart HP Anda
4. Hapus Aplikasi
Cara mengatasi HP tidak ada suara selanjutnya dalah dengan menghapus aplikasi yang tersemat di perangkat. Bisa jadi ada beberapa aplikasi yang mempengaruhi pengaturan HP tanpa disadari penggunanya. Adapun caranya, yaitu:
-Buka menu pengaturan/ setting
-Masuk ke menu aplikasi
-Pilih salah satu aplikasi yang menjadi penyebab HP tidak ada suara
-Hapus aplikasi tersebut
-Selesai
5. Factory Reset
Jika beberapa langkah di atas sudah Anda lakukan, namun HP tidak juga mengeluarkan suara. Solusi berikutnya adalah dengan melakukan Factory reset atau pengaturan pabrik perangkat yang Anda miliki. Ini dilakukan supaya sistem perangkat kembali normal seperti keadaan pertama kali waktu dibeli atau keluar dari pabrik pembuatnya.
Berikut cara factory reset HP:
-Buka menu setelah/ setting
-Masuk ke menu Cadangkan dan Setel Ulang
-Kemudian ketuk opsi Kembalikan ke Setelan Pabrik/ Factory Reset
-Tunggu prosesnya berjalan beberapa waktu
-Selesai, HP Anda akan merestart sendiri
6. Tes Speaker
Hal ini bisa menjadi salah satu alternatif singkat untuk mengetahui hardware speaker di HP apakah mengalami kerusakan atau error. Caranya:
-Ketik tombol *#0#* pada menu telepon
-Tunggu muncul menu baru, lalu ketuk Speaker
-Cek apakah speaker HP Anda mengeluarkan suara atau tidak.
Jika dengan cara ini HP Anda bisa mengeluarkan suara, itu pertanda baik. Tapi jika tidak ada suara sama sekali, menandakan speaker HP rusak. Maka lakukan cara berikutnya.
7. Servis Speaker HP
Cara terakhir mengatasi HP tidak ada suara adalah dengan menservis speaker HP ke bengkel HP. Namun sebelumnya, pastikan harga dan lamanya waktu perbaikan speaker HP tersebut. Juga tanyakan terkait keaslian speaker HP yang akan diganti, usahakan membeli speaker ori atau asli HP tersebut.
Nah, demikianlah cara mengatasi HP tidak ada suara. Semoga bermanfaat!
Editor : Muri Setiawan
Artikel Terkait
