Pastikan Data Latar Belakang Tidak Dibatasi
- Buka aplikasi Setelan di telepon Anda > Aplikasi > WhatsApp > Penggunaan data.
- Pastikan bahwa data latar belakang tidak dibatasi.
- Ulangi langkah-langkah di atas untuk Layanan Google.
Langkah Tambahan
- Boot ulang telepon (matikan kemudian nyalakan kembali).
- Setel ulang preferensi aplikasi dengan membuka aplikasi Setelan telepon Anda > Aplikasi > Tombol Menu > Setel ulang pref aplikasi.
- Hindari pengaktifan mode hemat daya, misalnya dengan membiarkan telepon Anda terhubung ke sumber daya.
- Keluar dari WhatsApp Web dengan membuka WhatsApp > Tombol Menu > WhatsApp Web > Keluar dari semua komputer.
- Biarkan Wi-Fi tetap aktif saat telepon berada dalam mode tidur dengan membuka aplikasi Setelan telepon Anda > Wi-Fi > Ikon setelan > Biarkan Wi-Fi nyala saat mode tidur > Selalu.
- Copot pemasangan semua aplikasi penonaktif tugas (task killers). Aplikasi-aplikasi ini akan mencegah WhatsApp untuk menerima pesan saat Anda tidak sedang membuka aplikasi.
- Buka salah satu aplikasi Google dan keluar dari semua akun Anda (ketuk pada akun, gulir ke bawah dan pilih Keluar). Lalu buka kembali dan masuk lagi ke akun-akun Anda.
Editor : Muri Setiawan
Artikel Terkait
