JAKARTA, lintasbabel.id - Seorang nasabah BCA kehilangan uangnya secara misterius, dan membuat peristiwa ini viral. Belum dapat dipastikan, apakah nasabah itu merupakan korban skimming, phising atau pelaku kejahatan lain.
Seorang nasabah dari PT Bank Central Asia (BCA) bernama Hebbie Agus Kurnia mendapati uang di dalam tabungannya senilai Rp135 juta mendadak raib.
Namun, masalah ini sudah diselesaikan dengan penggantian uang 100% oleh pihak BCA.
"Sehubungan dengan adanya keluhan salah satu nasabah di media sosial terkait dugaan kehilangan sejumlah dana via penarikan ATM, dapat kami sampaikan bahwa BCA telah menyelesaikan permasalahan tersebut dengan nasabah," ujar Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F. Haryn di Jakarta, Senin (28/3/2022).
Terkait hal diatas, berikut 5 fakta uang nasabah BCA Rp135 juta hilang dari rekening seperti dirangkum dari Okezone, Senin (28/3/2022):
1. Uang Nasabah BCA Rp135 Juta Hilang
Seorang nasabah dari PT Bank Central Asia (BCA) bernama Hebbie Agus Kurnia mendapati uang di dalam tabungannya senilai Rp135 juta raib.
2. BCA Ganti Rugi
BCA memastikan telah menyelesaikan permasalahan nasabah BCA yang kehilangan uang Rp135 juta.
"Sehubungan dengan adanya keluhan salah satu nasabah di media sosial terkait dugaan kehilangan sejumlah dana via penarikan ATM, dapat kami sampaikan bahwa BCA telah menyelesaikan permasalahan tersebut dengan nasabah," kata Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F. Haryn di Jakarta, Senin (28/3/2022).
3. Ganti PIN
BCA mengimbau kepada nasabah untuk dapat mengganti PIN kartu ATM secara berkala. Penggantian PIN bisa dalam seminggu sekali, tiga hari sekali, ataupun setiap hari.
4. Waspada Kejahatan Skimming
Hal ini akan mencegah kejahatan skimming meskipun kode PIN ATM sudah pernah terekam oleh pelaku skimming.
5. Pengakuan Nasabah BCA
Sebelumnya, Hebbie baru menyadari isi rekening tabungan pribadinya mendadak berkurang secara bertahap. Ia selaku nasabah BCA, lantas curiga adanya aktivitas ilegal pada akun bank miliknya.
Dalam salah satu unggahannya, pelaku pembobolan diperkirakan melakukan aksinya sekitar pukul 01.00 WIB. Padahal, disaat yang sama, ia sama sekali tidak melakukan aktivitas transaksi dan kartu ATM miliknya ia pegang.
"Tabungan gue diambil Rp 135 juta di jam 1 pagi, 21 Maret 2022 via penarikan ATM," kata Hebbie.
Anehnya, saat kejadian, ia berada di Bandung, sementara berdasarkan keterangan customer service (CS) BCA, transaksi penarikan uang via ATM dilakukan di Surabaya.
Editor : Muri Setiawan
Artikel Terkait
